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Datenschutzbestimmungen

Allgemeine Datenschutzbestimmungen gemäß der DSGVO

Die Datenschutzbestimmungen sind ein notwendiger Bestandteil eines Online-Shops. Shoptet übernimmt keine Verantwortung für die Aktualität der Musterbedingungen zum Zeitpunkt ihres Downloads.

Muster-Datenschutzbedingungen inklusive Anleitungen zur Anpassung stehen hier zum Download bereit:
https://www.shoptet.cz/univerzalni-podminky-ochrany-osobnich-udaju/

Wir sind die Gesellschaft Willing Buddy s.r.o.

Adresse: U Svitavy 2, Brno, 618 00
Identifikationsnummer (IČO): 17796971

Wir betreiben einen Online-Shop auf der Webseite: www.willingbuddy.com

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zum Verkauf von Waren und zum Betrieb unserer Webseite verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“).

I. Verarbeitung personenbezogener Daten

A. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle der Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, die Sie uns mitteilen – in der Regel über das Anfrageformular. Dazu gehören:

  • Vorname, Nachname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Informationen zu Ihren gekauften Produkten

Warum verarbeiten wir diese Daten?
Wir nutzen diese Informationen, um Sie bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren und weitere Absprachen zu treffen.

Auf welcher rechtlichen Grundlage?
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Wie lange speichern wir diese Daten?
Wenn keine weitere Zusammenarbeit zustande kommt, speichern wir Ihre Daten maximal 1 Jahr nach unserer letzten Kommunikation.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle eines Kaufs

Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Rechnungsinformationen:

  • Vorname, Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse

Warum verarbeiten wir diese Daten?
Wir benötigen diese Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen – also um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern. Zudem nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren oder auf mögliche Reklamationen und Fragen zu reagieren.

Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. für Buchhaltungs- und Steuerzwecke oder zur Bearbeitung von Reklamationen).

Auf welcher rechtlichen Grundlage?

  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO – Erfüllung des Vertrags
  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wie lange speichern wir diese Daten?
Für die Dauer der Vertragserfüllung und anschließend 1 Jahr nach der letzten erbrachten Leistung oder Warenlieferung.

C. Newsletter (kommerzielle Mitteilungen)

Wenn Sie ein Kunde sind und dem nicht ausdrücklich widersprochen haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unsere Neuigkeiten zuzusenden.

Auf welcher rechtlichen Grundlage?
Das erlaubt uns § 7 Absatz 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über einige Dienste der Informationsgesellschaft, sofern Sie dem nicht beim Kauf widersprochen haben.

Wie lange speichern wir diese Daten?
2 Jahre ab Ihrem letzten Kauf. Sie können sich jederzeit per E-Mail oder über den Abmeldelink in unseren Nachrichten abmelden.
Kontakt für Abmeldung: info@willingbuddy.com

II. Wer hat Zugriff auf die Daten?

Ihre Daten bleiben bei uns. Dennoch arbeiten wir mit Unternehmen und Personen zusammen, die uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen und daher auf bestimmte Daten zugreifen können:

  • Betreiber der E-Commerce-Plattform: Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prag 6, IČ 289 35 675
  • Unternehmen für Warenversand: PPL, ZÁSILKOVNA
  • Unternehmen für Zahlungsabwicklung: Shoptet Pay
  • E-Mail-Dienstleister: Active 24
  • Marketingagentur

Personenbezogene Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

III. Weitere wichtige Informationen

  • Unser Unternehmen hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt.
  • Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.
  • Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren:

IV. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die während des Besuchs unserer Webseite auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Navigation zu verbessern, Präferenzen zu speichern und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Wir verwenden folgende Cookies:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
  • Analyse- und Statistik-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen. Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.
  • Werbe-Cookies: Sie speichern Präferenzen für gezielte Werbung und werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.

Cookies können über die Browsereinstellungen verwaltet oder deaktiviert werden. Informationen dazu finden Sie hier:

V. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Laut DSGVO haben Sie das Recht:

  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten
  • Zugang zu Ihren Daten zu verlangen
  • Ihre Daten berichtigen oder aktualisieren zu lassen
  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu fordern
  • Eine Kopie der verarbeiteten Daten anzufordern
  • In bestimmten Fällen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Der Verarbeitung zu widersprechen

Falls Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren Daten nicht korrekt umgehen, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen oder rechtliche Schritte einleiten.

Diese Datenschutzbestimmungen gelten ab dem 17.04.2023.

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